Garantimos aos nossos clientes que dentro do período de 12 meses, faremos a troca do seu produto caso seja identificado qualquer defeito de fabricação.
Esse é um compromisso que assumimos por termos a certeza da qualidade, durabilidade, segurança e alto desempenho dos nossos produtos e entendemos que devemos estar lado a lado dos nossos clientes em toda a sua experiência com nossos produtos. É exclusiva porque o mercado oferece 3 meses padrão de garantia, mas nós da Krauer, vamos além e deixamos o cliente tranquilo durante um ano inteiro.
Você deverá entrar em contato através do Whatsapp 27 99869-0685 ou pelo e-mail sac@krauer.com.br, enviando fotos do produto mostrando o defeito e apresentando a nota fiscal, para que possamos prosseguir com o processo de troca.